Program Komitmen Awal

Demi mendorong pengunjung agar bertindak dengan lebih bertanggung jawab, Marina Bay Sands membuat Program Komitmen Awal Marina Bay Sands. Program Komitmen Awal Marina Bay Sands, yang dapat digunakan pengunjung secara gratis, memungkinkan pengunjung untuk merencanakan pengeluaran judi dengan menetapkan batas pengeluaran judi mereka selama jangka waktu 24 jam sesuai kehendak.

Marina Bay Sands berharap dapat memfasilitasi perjudian yang bertanggung jawab melalui Program Komitmen Awal dengan memungkinkan pengunjung merencanakan pengeluaran judi mereka sebelum bermain.

Formulir pengajuan PKA (350KB)

Pengunjung yang ingin mendaftarkan diri dalam Program Komitmen Awal harus mengunduh dan mengirimkan Formulir Pengajuan Program Komitmen Awal melalui email ke PCP@marinabaysands.com, kemudian mendatangi Kasir Kasino pada kunjungan berikutnya ke kasino. Personel Kasir Kasino kemudian akan membantu pengunjung untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

Pendaftaran diri dalam Program Komitmen Awal berlaku segera setelah proses pendaftaran selesai. Pengunjung yang mendaftarkan diri dalam Program Komitmen Awal akan diwajibkan membuat rekening dengan Marina Bay Sands, yang akan digunakan untuk menyetorkan dana hingga jumlah pengeluaran judi yang direncanakan. Pengunjung akan menarik uang dari dana tersebut untuk kegiatan berjudi mereka di Kasino selama jangka waktu 24 jam sejak waktu mereka pertama kali menyetor.

Pengunjung bertanggung jawab untuk menentukan sendiri pengeluaran judi mereka. Marina Bay Sands tidak akan memberi saran mengenai jumlah yang sesuai bagi pengeluaran judi mereka untuk tujuan Program Komitmen Awal.

Setelah mendaftarkan diri dalam Program Komitmen Awal, pengunjung hanya akan diizinkan untuk membeli tiket masuk di Konter Tiket Masuk yang terletak di pintu masuk Kasino. Langkah ini diterapkan agar personel Konter Tiket Masuk dapat mengarahkan pengunjung yang mengikuti Program Komitmen Awal untuk menuju Kasir Kasino dan menyetor dana hingga Batas yang mereka tentukan selama proses pendaftaran, yang kemudian dapat digunakan untuk kegiatan berjudi di Kasino. Pengunjung yang memiliki tiket sepanjang tahun akan disarankan untuk mengunjungi Kasir Kasino selama proses pendaftaran dan menyetorkan dana hingga Batas yang mereka tentukan selama proses pendaftaran.

Setelah pengunjung menghabiskan dana yang tersimpan dalam rekening Program Komitmen Awal dan hasil kemenangan judi mereka (jika ada), yaitu jika mereka telah mencapai batas, mereka harus menginformasikan hal tersebut kepada personel Kasir Kasino.

Pengunjung yang mencapai batas tidak akan diizinkan menyetorkan dana lebih di Kasir Kasino hingga waktu penyimpanan uang pengunjung berakhir dalam 24 jam.

Berdasarkan pertimbangan Marina Bay Sands, pengunjung yang mencapai batas dapat diminta untuk meninggalkan Kasino selama jangka waktu minimum 24 jam. Apabila pengunjung diminta untuk meninggalkan Kasino berdasarkan Program Komitmen Awal, porsi tiket masuk mereka yang belum digunakan (jika ada) tidak akan dikembalikan uangnya selama jangka waktu 24 jam tersebut.

Apabila pengunjung ingin meningkatkan batas mereka atau berhenti dari Program Komitmen Awal, mereka dapat mengunjungi personel Kasir Kasino untuk mendapatkan bantuan serta diwajibkan untuk mengisi ‘Formulir Permohonan Perubahan atau Pembatalan Program Komitmen Awal’, dan peningkatan batas atau pemberhentian dari Program Komitmen Awal akan diberlakukan 24 jam setelah formulir dikirim.

Pengunjung dapat mengurangi batasnya dengan mengisi ‘Formulir Permohonan Perubahan atau Pembatalan Program Komitmen Awal’ di Kasir Kasino dan pengurangan batas tersebut akan berlaku segera.