IMMERSIVE DISNEY ANIMATION

• Saluran Penjualan: Tamu disarankan untuk membeli tiket secara online.
• Pembelian tiket secara online (termasuk paket pertunjukan) tidak memenuhi syarat untuk perolehan & penukaran Sands LifeStyle. Syarat dan Ketentuan berlaku.
• Tentukan kategori harga dan jumlah tiket yang Anda butuhkan sebelum mengeklik masing-masing area.
• Pilih jenis tiket Anda, kemudian tambahkan ke keranjang.
• Setelah mengonfirmasi detail pribadi Anda, masukkan detail pembayaran, dan lanjutkan ke laman pembayaran.
• Konfirmasi email dan tiket elektronik beserta detail acara akan dikirimkan kepada Anda.
• Batasan Usia: Produksi ini cocok untuk segala usia. Anak-anak berusia di bawah 1 tahun dapat masuk secara gratis. Anak-anak berusia 1 tahun ke atas wajib membeli tiket masuk. Semua anak di bawah 12 tahun wajib ditemani oleh orang tua atau wali.
  

Apa saja yang akan ditampilkan dalam Immersive Disney Animation?

Temukan cara baru untuk menikmati dunia Disney serta masuki dunia sinematik beberapa film terbaik dari Walt Disney Animation Studios, termasuk Frozen, The Little Mermaid, The Lion King, Zootopia, dan masih banyak lagi dalam pameran imersif ini.

Apa saja yang termasuk dalam tiket?

Semua pengunjung akan menerima gelang RFID yang harus dikenakan selama sesi yang akan menyempurnakan pengalaman dengan efek cahaya spesial yang dapat berubah. Gelang tersebut dapat didaur ulang, dan kami menyarankan semua orang untuk mengembalikannya di pintu keluar.

Pemegang tiket VIP dan Premium akan menerima suvenir eksklusif yang tidak dijual di toko suvenir.

Akankah ada suvenir yang dijual?

Ya. Harap diperhatikan bahwa suvenir eksklusif termasuk dalam pengalaman tiket VIP/Premium yang tidak dijual.

Bolehkah saya membawa makanan dan minuman sendiri?

Makanan dan minuman tidak diizinkan di lokasi acara. Semua makanan dan minuman harus dibuang sebelum masuk.

Apakah saya harus membeli tiket untuk bayi atau anak berusia di bawah 1 tahun?

Bayi dan anak berusia di bawah 1 tahun dapat masuk secara gratis. Anak berusia 1 tahun ke atas wajib membeli tiket masuk.

Pukul berapa saya harus tiba sebelum pameran?

Anda disarankan untuk tiba 5-10 menit sebelum slot waktu yang dipilih.

Bagaimana jika saya datang terlambat?

Tiket Anda masih berlaku selama 90 menit sejak waktu mulai yang tertera. Namun, tergantung pada waktu kedatangan, Anda mungkin melewatkan komponen tertentu dalam pengalaman tersebut. Datanglah tepat waktu!

Dapatkah saya mengambil foto atau merekam video selama acara?

Para tamu sangat dianjurkan untuk mengambil foto selama acara. Akan tetapi, pengunjung dilarang merekam dan memotret untuk tujuan komersial. Peralatan profesional dan tripod tidak diizinkan.

Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki pertanyaan tentang aksesibilitas/akomodasi khusus?

Teater dapat diakses bagi pengguna kursi roda dan kereta bayi. Harap diperhatikan bahwa kereta bayi tidak diizinkan di area pameran. Hubungilah Loket Tiket Teater Marina Bay Sands di box_office@marinabaysands.com jika Anda membutuhkan bantuan.

Dapatkah saya menukar tiket saya dengan pertunjukan lain pada tanggal/waktu yang berbeda atau meningkatkan/menurunkan tiket saya?

Tergantung pada ketersediaan, pemegang tiket VIP diperbolehkan untuk mengganti tanggal/waktu secara gratis satu kali. Pemegang tiket VIP hanya dapat menukar tiket untuk sesi lain dengan harga tiket yang sama. (Misalnya, Di luar periode ramai dengan Di luar periode ramai). Pemegang tiket Premium & Basic dapat menjadwalkan ulang slot waktu dan tanggal dengan membayar biaya tambahan sebesar $15 per tiket.

Transaksi dilakukan menggunakan PayLah! Atau Kartu POSB Everyday hanya akan memenuhi syarat untuk mengganti tanggal satu kali secara gratis, apa pun kategori harga yang dibeli.

Semua permintaan penjadwalan ulang tiket harus dilakukan paling lambat 48 jam sebelum sesi awal serta sesuai dengan ketersediaan tiket dan harga tiket yang dipilih.

Dapatkah saya menggunakan kamar kecil selama pameran? 

Pengunjung dapat mengakses kamar kecil yang ada di lokasi selama pameran. Kami menyarankan penonton untuk menggunakan kamar kecil sebelum memasuki tempat acara guna menghindari antrean dan/atau waktu tunggu panjang. Harap diperhatikan bahwa waktu tidak akan diperpanjang.