Syarat & ketentuan reservasi hotel

S&K Umum ini serta syarat dan ketentuan khusus lain yang berlaku terkait [Promosi] , beserta perubahan apa pun yang dapat dibuat dari waktu ke waktu, akan menjadi perjanjian hukum antara Marina Bay Sands Pte. Ltd. (“MBS”) dengan Anda.

Kebijakan Pembatalan
  • Kebijakan pembatalan hanya berlaku untuk penawaran hotel tertentu. Bacalah syarat dan ketentuan penawaran hotel, hal ini memberikan informasi tentang periode pembatalan pemesanan.
  • Kebijakan pembatalan tidak berlaku untuk pemesanan rombongan.
  • Jika tamu tidak datang, biaya kamar selama satu malam (termasuk semua pajak pemerintah yang berlaku) akan dikenakan dan dibebankan pada kartu kredit yang diberikan pada saat reservasi.
  • Tarif yang disebutkan sesuai dengan periode masa inap Anda. Tarif dapat berubah karena perubahan tanggal kedatangan dan/atau keberangkatan Anda. Tarif yang disebutkan adalah dalam Dolar Singapura. Tarif adalah untuk jumlah orang dewasa yang melakukan reservasi hanya pada saat pemesanan. Biaya tambahan berlaku untuk setiap orang dewasa tambahan. Tarif tidak mencakup pajak pemerintah yang berlaku saat menginap. Tarif dikenakan Biaya Layanan sebesar 10% serta Pajak Barang dan Jasa yang berlaku.
  • Perubahan tarif akan berlaku jika Anda memutuskan untuk menginap di kategori kamar yang lebih tinggi daripada kategori kamar yang dipesan sebelumnya. Semua layanan yang tidak termasuk dalam paket penawaran akan dikenakan biaya secara terpisah.
  • Biaya masa inap tambahan akan dikenakan kepada tamu berdasarkan Tarif Fleksibel ataupun Paket lain yang ditawarkan MBS.
  • Maksimal 3 tamu per kamar (minimal satu tamu dewasa; kombinasi bebas tamu dewasa + anak, tidak lebih dari 3 tamu secara keseluruhan). Biaya sebesar $100 SGD akan dikenakan kepada setiap orang dewasa tambahan yang menginap di kamar Deluxe atau Premier dan biaya sebesar $220 SGD akan dikenakan kepada setiap orang dewasa tambahan yang menginap di kamar Club/Grand Club atau suite apa pun. Hunian maksimal bervariasi mulai dari kamar keluarga dan suite premium tertentu. Anak-anak berusia 12 tahun ke bawah dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang tersedia di kamar bersama orang dewasa berbayar. Tamu dikenai biaya jika menggunakan tempat tidur lipat.
  • Kartu kredit yang valid diperlukan untuk menjamin reservasi Anda. Saat melakukan reservasi, jumlah yang ditunjukkan pada laman dan email konfirmasi pemesanan akan dibebankan pada kartu kredit. MBS menerima kartu kredit Visa, MasterCard, American Express, China Union Pay, JCB, dan Diners Club. Kartu Debit tidak bisa digunakan.
  • Nilai tukar berlaku pada saat reservasi, namun sesuai dengan fluktuasi mata uang. Tagihan untuk masa inap Anda akan dikenakan sesuai dengan nilai tukar yang berlaku setelah masa inap berakhir.
  • Blackout date (tanggal tidak berlakunya promosi) berlaku.
  • Apabila tamu melakukan pemesanan berdasarkan pemasangan tarif yang tidak tepat, MBS berhak memperbaiki tarif tersebut atau membatalkan reservasi sesuai kebijaksanaannya, dan akan menghubungi Anda secara langsung terkait perbaikan tarif tersebut.
  • Reservasi ini tidak dapat dipindahtangankan. Tidak diperkenankan untuk melakukan perubahan nama.
  • Penawaran terbatas untuk 9 kamar atau kurang dan tidak berlaku untuk pemesanan kelompok. Untuk reservasi kelompok dengan 10 kamar atau lebih, kirim email ke Hotel.
  • Pemesanan Kamar Deluxe dan Premier tidak termasuk sarapan kecuali jika dinyatakan lain dalam syarat dan ketentuan Promosi.
  • Pemesanan Kamar Club, Kamar Grand Club dan Suite termasuk manfaat klub dan sarapan hanya untuk orang dewasa pada saat pemesanan.
  • Semua Kamar Deluxe dan Premier tidak termasuk hal-hal berikut: (i) biaya sarapan anak untuk anak berusia 6 - 12 tahun; dan (ii) manfaat klub. Semua Kamar Club, Kamar Grand Club, dan Suite tidak termasuk biaya sarapan anak untuk anak berusia 6 – 12 tahun. Biaya manfaat klub dapat dikenakan kepada anak atau tamu tambahan terkait konsumsi di Club55.
  • Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk check-in dan memesan kamar. Waktu check-in adalah mulai 15.00 dan waktu check-out adalah 11.00. Diperlukan tanda pengenal resmi atau paspor yang berlaku saat check-in.
  • Apabila Anda tiba di MBS sebelum waktu check-in normal, tujulah Meja Layanan Tamu MBS terkait bantuan untuk menyimpan bawaan Anda hingga waktu check-in tiba. Jika datang lebih awal, Anda juga disarankan untuk mempertimbangkan melakukan reservasi pada malam sebelum kedatangan Anda.
  • Check-out terlambat tersedia sesuai permintaan, namun akan disesuaikan dengan ketersediaan kamar dan tingkat hunian. Hubungilah Meja Resepsionis MBS selambat-lambatnya 24 jam sebelum keberangkatan Anda terkait ketersediaan check-out terlambat. Biaya kamar separuh hari mungkin dikenakan untuk check-out terlambat antara pukul 11.00 hingga 18.00, dan biaya kamar penuh mungkin dikenakan untuk check-out terlambat setelah pukul 18.00.
  • Deposit senilai $200 SGD berlaku untuk setiap malam masa inap yang dibayarkan melalui pembayaran tunai atau kartu kredit. Selain untuk pelunasan pembayaran kamar dan pajak pemerintah yang berlaku, kartu kredit juga diwajibkan sebagai jaminan saat check-in.
  • MBS dapat merevisi, mengubah, atau menghapus bagian apa pun dalam S&K Umum serta syarat dan ketentuan setiap Promosi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Anda akan menjamin dan membebaskan MBS sehubungan dengan tanggung jawab, kerugian, kerusakan, biaya, dan pengeluaran dalam bentuk apa pun yang timbul karena, dan/atau dalam kaitannya dengan penerimaan reservasi oleh MBS.
  • Sejauh diizinkan oleh hukum, MBS tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kerusakan, biaya, atau pengeluaran yang Anda tanggung sebagai akibat dari pembatalan reservasi oleh MBS.
  • S&K Umum ini serta ketentuan layanan kami akan diatur dan dimaknai sesuai dengan undang-undang Republik Singapura, dan perselisihan yang timbul karena S&K Umum ini serta layanan kami secara eksklusif akan diserahkan ke pengadilan Republik Singapura.
  • Berdasarkan Undang-undang Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Pasal 53B), individu yang bukan merupakan pihak perjanjian yang diatur oleh S&K Umum ini tidak berhak melaksanakan ketentuan apa pun dalam perjanjian tersebut atau S&K Umum ini.
  • Harap diketahui bahwa sebagai afiliasi perusahaan AS, MBS tidak dapat memberikan akses ke MBS Casino ataupun melakukan transaksi mata uang asing untuk individu berkewarganegaraan Kuba, Iran, Korea Utara, Suriah, dan Wilayah Krimea Ukraina. Akan tetapi, semua tamu kami diperbolehkan untuk menikmati atraksi non-judi (seperti hotel dan restoran).
  • Versi asli S&K Umum ini serta syarat dan ketentuan Promosi dalam bahasa Inggris dapat diterjemahkan ke bahasa lain. Apabila terdapat perbedaan antara versi bahasa Inggris dengan versi bahasa lain dari S&K Umum ini serta syarat dan ketentuan Promosi, versi bahasa Inggris akan berlaku dan dilaksanakan sejauh diizinkan oleh hukum.
  • Pengunjung harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun untuk dapat bergabung dengan Program Sands Rewards LifeStyle.
  • Pengunjung harus menjadi anggota dan menunjukkan kartu keanggotaan sebelum check-out guna memperoleh Reward Dollar.
  • Reward Dollar tidak dapat digunakan untuk: (i) pemesanan hotel yang dibuat secara online melalui agen perjalanan atau pihak ketiga lainnya; (ii) tarif diskon hotel tertentu; dan/atau (iii) pembelian atau penukaran voucher’ hotel.
  • Pembayaran harus dilakukan menggunakan uang tunai/kartu kredit/kartu debit guna memenuhi syarat perolehan Reward Dollar.
  • Reward Dollar tidak dapat digunakan untuk membayar semua paket hotel.
  • Perolehan reward hanya tersedia untuk pertunjukan tertentu di Sands Theatre dan tidak tersedia untuk pembelian di Sands Expo and Convention Centre.
  • Syarat & ketentuan lainnya mungkin berlaku, klik di sini untuk informasi selengkapnya.

Saya memberikan persetujuan kepada setiap Pihak Resmi MBS untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan/atau mengungkapkan kepada Pihak Resmi MBS lain, Data saya, atau menghubungi saya melalui panggilan telepon, pesan teks, email, dan/atau surat pos untuk: (i) mengelola pemesanan masa inap hotel atau layanan pelanggan atau hubungan saya dengan Pihak Resmi MBS mana pun; (ii) menanggapi permintaan atau komunikasi saya; (iii) melakukan survei atau pemrofilan dan analisis Data untuk mempelajari masa inap hotel dan preferensi saya; (iv) meningkatkan pengalaman tamu bagi saya dan orang lain; (v) melindungi keselamatan perseorangan dan properti; (vi) mematuhi atau memenuhi setiap kebijakan internal atau kewajiban kontrak Pihak Resmi MBS, permintaan pihak ketiga, dan/atau hukum, peraturan, pedoman, pemberitahuan, atau permintaan yang diterbitkan oleh Otoritas mana pun; dan/atau (vii) memenuhi tujuan hukum, operasional, bisnis, atau pengembangan setiap Pihak Resmi MBS, atau segala tujuan(-tujuan) dalam kebijakan privasi MBS yang berlaku. Saya selanjutnya menjamin bahwa seluruh informasi yang disediakan oleh saya dalam formulir ini adalah benar, akurat, dan lengkap.

Istilah – (1) “Data” berarti setiap informasi yang berkaitan dengan saya, baik yang dimiliki atau diterima dari waktu ke waktu oleh setiap Pihak Resmi MBS. (2) “Pihak Resmi MBS” berarti setiap pihak/pihak-pihak berikut, baik yang berlokasi di Singapura atau di mana pun: (i) Las Vegas Sands Corporation di A.S. atau perusahaan terkaitnya, misalnya Marina Bay Sands Pte. Ltd. di Singapura, Venetian Macau Limited di Makau (secara bersama-sama disebut “Perusahaan”); (ii) calon ataupun penyedia layanan, pihak pengontrak, dan/atau agen pihak ketiga Perusahaan yang sudah ada; (iii) penyedia layanan pembayaran yang saya pilih untuk memproses pembayaran kepada MBS; (iv) setiap otoritas pemerintah atau regulasi atau entitas terkait di setiap yurisdiksi (“Otoritas”): dan/atau (v) setiap pihak lain yang tercantum dalam kebijakan privasi MBS yang berlaku.

Saya memahami bahwa saya dapat memperbarui Data dan persetujuan saya kapan saja dengan mengunjungi halaman ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau mengajukan pertanyaan saya di sini.