MELANGKAH DI ATAS SENI

Ketika Marco Chan mengonfirmasi kemitraan dengan Marina Bay Sands untuk memasok karpet ke suite yang paling mewah, tantangannya sangat besar. Pertama, waktu dan anggaran yang dia miliki sangat terbatas karena resor terintegrasi yang tersohor tersebut baru saja mengakhiri kemitraan dengan vendor lain karena perbedaan pandangan dalam ekspektasi kualitas.

Namun, Chan, yang mendirikan perusahaan TCC Carpets pada 2001, tidak gentar. Memulai sebagai produsen karpet OEM untuk beberapa merek kelas atas, Chan melihat celah di pasar dan pada akhirnya mulai membuat karpet pesanan khusus berkualitas tinggi yang ditenun dan dihias dengan tangan untuk klien kontrak.

Portofolio TCC Carpets saat ini berisi lebih dari 50 merek paling tersohor di dunia, termasuk Four Seasons, Raffles, Capella, dan Walt Disney Company. Perusahaan tersebut juga menjadi pemasok bagi kapal pesiar, jet pribadi, dan yacht.

“Perusahaan kami menyediakan produk pesanan khusus dan layanan unik bagi klien yang terfokus; kami tidak mencoba untuk melakukan segalanya.”

— MARCO CHAN

Kolaborasi perusahaan tersebut dengan Marina Bay Sands adalah bagian dari proyek pembaruan berskala luas di resor tersebut, yang secara signifikan akan meningkatkan jumlah suite untuk melayani wisatawan super kaya yang jumlahnya semakin bertambah.

Karpet dan permadani mewah pesanan khusus dari TCC Carpets dapat ditemukan di Paiza Sky Residence di lantai 55 Tower 2, serta kamar tamu, koridor, dan lobi lift Paiza Collection. Yang terakhir adalah kategori suite ultra-mewah, yakni Chairman Suite nan mewah yang dilengkapi gym pribadi, fasilitas spa, dan grand piano, serta hiasan mewah lainnya untuk melayani tamu paling elite.

Dirancang oleh Steve Leung Design Group yang terkenal, suite di Paiza Collection dimaksudkan sebagai kediaman mewah. Ini berarti setiap karpet harus memiliki kualitas tertinggi dan sebanding dengan berbagai elemen buatan tangan yang ada di setiap ruang, yang mencakup kasur Savoir buatan khusus, kertas dinding yang dicat dengan tangan dari Fromental, serta perlengkapan logam yang ditempa dengan tangan dari merek Italia Pinetti.

Meskipun anggaran dan waktunya sangat ketat, Chan dan timnya berhasil menyelesaikan pekerjaan tersebut — pencapaian yang luar biasa mengingat projek tersebut melibatkan produksi karpet seluas lebih dari 40.000 meter persegi hanya dalam lima bulan. “Itu proyek yang sangat besar,” ujar Chan, yang terkesan dengan komitmen Marina Bay Sands dalam memenuhi standar tertinggi.

“Perusahaan kami menyediakan produk pesanan khusus dan layanan unik bagi klien yang terfokus; kami tidak mencoba untuk melakukan segalanya,” kata Chan. Selain itu, investasi TCC Carpets dalam riset dan pengembangan selama bertahun-tahun membuatnya mampu mengikuti tren teknologi, desain, dan bahan terbaru. Hanya sutra alami, katun, bambu, dan wol Selandia Baru terbaik yang ditenun pada karpet istimewa menggunakan teknik sulam tangan yang canggih, guna memastikan struktur bahan cukup kuat agar tahan digunakan selama bertahun-tahun. Hiasannya melambangkan lingkungan karpet tersebut, memadukan warna halus seperti hijau sage dan biru pucat ke dalam kesatuan yang damai, atau menggunakan tekstur artistik untuk membangkitkan sensasi menyenangkan saat Anda berjalan di atasnya.

TCC Carpets juga memiliki tim internal yang lengkap yang menangani semua aspek proyek – mulai desain dan pengembangan, hingga penjualan dan manufaktur. Timnya yang gesit dan terampil terdiri atas 550 orang yang tersebar di kantor-kantor pengelolaan dan dukungan layanan di Hong Kong dan Makau, serta pabrik di Nanhai dan Dongguan.

Tidak heran TCC Carpets menjadi pilihan utama merek-merek paling terkenal di dunia. Klien tahu bahwa Chan dan timnya dapat memenuhi permintaan apa pun. Dia mengibaratkan perusahaannya sebagai James Bond – pahlawan mata-mata yang dapat memecahkan masalah kapan saja, di seluruh dunia. “Kami menjawab panggilan dari mana saja di dunia. Dan kami akan mewujudkannya,” kata Chan.