GRAVITY

• Saluran Penjualan: Tamu disarankan untuk membeli tiket secara online.
• Pembelian tiket secara online (termasuk paket pertunjukan) tidak memenuhi syarat untuk perolehan & penukaran Sands LifeStyle. Syarat dan Ketentuan berlaku.
• Semua penjualan tiket bersifat final. Tidak ada pengembalian dana atau penukaran kecuali dinyatakan lain oleh penyelenggara.
• Harap diperhatikan bahwa produksi acara dapat mencakup penggunaan lampu strobo, asap, dan/atau efek kabut. Elemen ini merupakan bagian dari pengalaman pertunjukan dan dapat memengaruhi individu dengan sensitivitas cahaya atau kondisi pernapasan. Penonton disarankan untuk menyikapinya secara bijak.
• Peraturan Tiket Masuk (berdasarkan tanggal lahir):
  • Usia yang disarankan: 4 tahun ke atas
  • Batasan usia: Anak-anak berusia di bawah 4 tahun dilarang masuk.
  • Tiket diperlukan untuk semua pengunjung. Tidak diperbolehkan masuk tanpa tiket. Semua anak di bawah 12 tahun wajib ditemani oleh orang tua atau wali.
  • Semua pemegang tiket dapat diminta menunjukkan kartu identitas yang sah pada saat masuk untuk acara dengan batasan usia. Pemeriksaan verifikasi usia akan dilakukan secara acak. Penyelenggara pertunjukan/Manajemen tempat berhak menolak masuk individu yang tidak dapat menunjukkan kartu identitas atau dokumen yang diperlukan pada saat masuk. Ketidakpatuhan dapat berakibat penolakan masuk, dan tidak akan diberikan pengembalian dana.

Kursi booster tersedia dengan prinsip datang lebih awal, dilayani lebih awal. Kursi booster tidak termasuk dalam pembelian tiket Anda. Pengunjung dipersilakan membawa kursi booster sendiri. Harap diperhatikan bahwa kursi booster yang disediakan oleh Marina Bay Sands hanya untuk digunakan di lokasi acara.

Pintu dibuka 60 menit sebelum pertunjukan. Kami sangat mendorong tamu untuk datang lebih awal. Harap dicatat bahwa pendatang yang terlambat tidak akan diizinkan masuk ke tempat sampai istirahat yang sesuai selama pertunjukan.

Makanan dan minuman dilarang di tempat acara, kecuali jika dibeli atau disajikan sebagai bagian dari acara. Semua makanan dan minuman dari luar yang tidak dibeli atau disajikan sebagai bagian dari acara harus dikonsumsi/dibuang sebelum masuk.

Tempat penitipan barang akan tersedia untuk acara ini.

Dilarang keras memotret, merekam video, merekam audio, dan menyiarkan langsung selama pertunjukan. Semua DSLR / kamera dengan lensa zoom yang dapat diganti atau bawaan; drone; kamera aksi (misalnya GoPro, DJI Osmo, Insta360, Akaso); serta seluruh perangkat perekam lainnya dilarang keras dibawa masuk ke dalam area acara, dan kamera tersebut harus dititipkan di Tempat Penitipan Barang.

Penonton dapat mengakses kamar kecil yang ada di lokasi selama acara. Kami menyarankan penonton untuk menggunakan kamar kecil sebelum memasuki tempat acara guna menghindari antrean dan/atau waktu tunggu panjang. Harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat masuk kembali pada jeda yang terjadwal selama pertunjukan.

Jika Anda telah membeli tiket dari Marina Bay Sands, Anda seharusnya sudah menerima email konfirmasi dalam waktu satu jam setelah pembelian online. Apabila Anda belum menerima email konfirmasi:

• Periksa folder spam/sampah di kotak masuk e-mail.
• Periksa apakah alamat email Anda yang digunakan untuk transaksi sudah benar.
• Hubungi Loket Tiket Marina Bay Sands di +65 6688 8826 untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Untuk memesan kursi yang dapat diakses kursi roda, kursi pendamping, atau pertanyaan lain terkait akses untuk para penyandang disabilitas fisik, hubungi kami di +65 6688 8826 atau kirim email kepada kami di box_office@marinabaysands.com untuk mendapatkan bantuan.

Jam buka untuk Loket Tiket Sands Theatre adalah dari pukul 11.00 – 20.30.