Insiden Keamanan Data Program Keanggotaan Program Belanja Marina Bay Sands 

7 November 2023

Marina Bay Sands mengidentifikasi adanya insiden keamanan data pada tanggal 20 Oktober 2023 yang melibatkan akses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang pada tanggal 19 dan 20 Oktober 2023 terhadap beberapa data keanggotaan program loyalitas milik pelanggan kami.

Setelah menemukan insiden tersebut, tim kami segera mengambil tindakan untuk mengatasi permasalahan ini. Penyelidikan lebih lanjut mengkonfirmasi bahwa pihak ketiga yang tidak dikenal telah mengakses sekitar 665.000 data pelanggan anggota program rewards non-kasino.

Berdasarkan hasil penyelidikan kami, hingga saat ini kami tidak menemukan bukti bahwa pihak ketiga yang tidak berwenang tersebut telah menyalahgunakan data untuk mengakibatkan kerugian pada para pelanggan.

Kami tidak percaya bahwa data keanggotaan dari program rewards kasino kami, Sand Rewards Club, terkena terdampak.

Setelah mengetahui permasalahan yang terjadi, kami segera melakukan penyelidikan, bekerja sama dengan Perusahaan keamanan siber eksternal terkemuka, dan telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperkuat sistem dan melindungi data.

Data pribadi terkait yang terdampak, apabila ada, meliputi:

• Nama
• Alamat email
• Nomor Ponsel
• Nomor Telepon
• Alamat tempat tinggal
• Nomor dan tingkatan keanggotaan

Kami akan menghubungi anggota program loyalitas Sands LifeStyle dan dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh peristiwa ini. Kami telah melaporkan hal ini kepada otoritas berwenang terkait di Singapura dan negara-negara lain yang berlaku, serta bekerja sama dengan mereka untuk menyelidiki permasalahan ini.