INOVASI
Di Marina Bay Sands, inovasi merupakan upaya yang terarah dan berpusat pada manusia, yang meningkatkan, bukan menggantikan, layanan keramahtamahan.
Dengan menggabungkan keunggulan desain kelas dunia dan integrasi teknologi cerdas secara cermat, kami menghadirkan pengalaman yang lancar dan intuitif, memperkaya setiap interaksi tamu serta meningkatkan efisiensi operasional. Fokus kami adalah memanfaatkan solusi inovatif yang mengoptimalkan kinerja, memberdayakan lebih dari 12.000 Anggota Tim kami untuk menghadirkan kehangatan, kreativitas, dan standar luar biasa yang mendefinisikan pengalaman Marina Bay Sands bagi Anda.
MENGELOLA PUSAT SERAGAM TERBESAR SI SINGAPURA
Peningkatan sistem yang nyaris tak terlihat telah memperkuat pelacakan terhadap lebih dari 200.000 potong seragam, sehingga staf terbebas dari proses pemeriksaan manual yang melelahkan.
MENATA ULANG TRANSPORTASI INDUSTRI PERHOTELAN
Pengalaman tamu yang lancar ditingkatkan oleh teknologi seperti sistem penugasan otomatis pertama di industri yang beroperasi seperti aplikasi ride-hailing.
OTOMATISASI PROSES ROBOTIK
Berawal dari inisiatif untuk otomatisasi tugas harian, program ini telah berevolusi hingga mampu menghemat sekitar 37.000 jam kerja staf pada tahun 2025.
ROBOT BERGERAK OTONOM
Bekerja berdampingan dengan manusia untuk menangani berbagai tugas berat, robot-robot ini adalah yang pertama digunakan dalam industri keramahtamahan perhotelan untuk mendukung operasional skala besar di Marina Bay Sands.
PEMULIHAN ENERGI PANAS
Pemanasan kolam renang Infinity Pool yang ikonik melalui pemanfaatan udara panas dari salah satu ruang mesin resor telah berhasil mengurangi penggunaan energi.
PERAWATAN PROAKTIF
Memberikan layanan tamu yang tiada tanding berarti mendeteksi potensi kendala secara proaktif di Marina Bay Sands, melalui sistem pemeliharaan prediktif.
PENGALIHAN LIMBAH MAKANAN
Dari kecerdasan buatan hingga mesin sirkularitas, Marina Bay Sands telah meningkatkan pemanfaatan teknologi untuk mencapai kemajuan besar dalam keberlanjutan.
