Marina Bay Sands: Meningkatkan Langkah Pembersihan

Marina Bay Sands mendapatkan anugerah merek berkualitas SG Clean pada April 2020 setelah proses sertifikasi yang ketat. Kami berbicara dengan Wong Kim Sung, Direktur Departemen Area Publik (PAD), Marina Bay Sands, tentang bagaimana tim bekerja tanpa lelah untuk mencapai hal ini.

T: Dapatkah Anda menceritakan bagaimana Marina Bay Sands mendapatkan sertifikasi SG Clean? 

Berdasarkan perkembangan situasi COVID-19 setiap hari, kami tahu kami harus bekerja cepat agar Marina Bay Sands mendapatkan sertifikasi dan meyakinkan para tamu bahwa kami berkomitmen terhadap kesehatan dan keselamatan mereka. Setelah meningkatkan langkah-langkah pembersihan secara progresif dan agresif sejak Januari, kami tahu bahwa kami telah melakukan awal yang baik.

Proses audit memastikan bahwa kami berada di jalur yang benar – kami memastikan bahwa langkah-langkah kami memenuhi tujuh kriteria sanitasi dan kebersihan SG Clean untuk resor terpadu. Kami berkomitmen untuk menjunjung standar ini dan berharap untuk melampaui persyaratan peraturan pada saat kami buka kembali. Tim PAD kami, misalnya, telah mengikuti sesi pelatihan berkelanjutan di tempat kerja terkait cara menggunakan cairan dan mesin pembersih baru dengan aman, dan cara memanfaatkan teknologi untuk pembersihan yang lebih efektif dan menyeluruh.

T: Apa saja langkah-langkah lain yang diambil untuk memberikan tingkat keamanan tambahan bagi kesehatan dan keselamatan tamu?

Di bagian depan hotel, semua kunci kartu akan disterilkan sebelum digunakan kembali, dan disinfektan kelas rumah sakit akan digunakan untuk membersihkan kamar tamu terutama barang-barang yang sering disentuh , seperti remote control TV dan sakelar lampu. Kami juga akan menjaga kesehatan para tamu dengan menyediakan perlengkapan perawatan kesehatan yang terdiri dari pembersih tangan, tisu disinfektan, sarung tangan dan masker bedah. Setelah tamu check out, kamar mereka akan dikosongkan selama satu hari agar tim kami memiliki waktu yang cukup untuk melakukan disinfeksi kamar secara menyeluruh untuk tamu berikutnya. Linen juga akan dicuci pada suhu 70 derajat Celsius untuk untuk membasmi patogen virus dan bakteri dan mencegah kontaminasi silang. Waktu check-in dan check-out bergantian akan diimplementasikan untuk mencegah kerumunan di lobi hotel kami. Kami juga akan membatasi kapasitas di seluruh properti kami, termasuk di infinity pool kami yang ikonis.

T: Apa langkah selanjutnya dalam upaya menjaga kebersihan dan sanitasi di Marina Bay Sands?

Upaya kami bersifat berkelanjutan, dan kami bertujuan untuk tidak melewatkan apa pun. Ini berarti melihat segala sesuatunya mulai dari yang terlihat dengan jelas (permukaan yang sering disentuh) hingga yang tidak terlihat (udara dan benda-benda yang tidak berbahaya seperti sakelar).

Untuk melakukan hal ini, kami telah melakukan pengadaan besar-besaran untuk disinfektan kelas medis yang paling efektif yang sering digunakan di lingkungan rumah sakit. Dengan teknologi penyemprotan elektrostatik terbaru (mesin embun Lufter EA-X3), kami akan mendisinfeksi permukaan yang sering disentuh dan tempat yang sulit dijangkau setelah check-out. Dengan daya listrik, setiap semprotan memungkinkan pembersih dan disinfektan kelas rumah sakit membungkus dan melapisi semua jenis permukaan secara merata untuk memastikan pembersihan yang lebih menyeluruh.

Area back of house (belakang panggung) lainnya yang tidak terlihat juga tidak akan dilewatkan oleh tim pembersih kami. Troli bagasi dan ruang penyimpanan akan disterilkan tiga kali per giliran kerja. Limo akan disterilkan setelah digunakan, seperti halnya truk pengiriman seprai, troli, linen chute dan drop chute.

Kami secara aktif mempertimbangkan penggunaan berbagai teknologi seperti sistem sterilisasi mandiri untuk pegangan eskalator di Sands Expo and Convention Centre, dengan menerapkan pelapis disinfektan mandiri di area yang sering disentuh, seperti tombol lift, dan juga menggunakan lampu UVC untuk membersihkan ruang tertutup, seperti ruang pertemuan.

Tim Fasilitas kami juga memaksimalkan asupan udara segar untuk meningkatkan aliran udara dari luar ke dalam bangunan dan mengoptimalkan jumlah udara yang dikeluarkan. Jika memungkinkan, kami telah memasang filter HEPA kelas rumah sakit untuk menangkap dan menghilangkan partikel dan virus.

Daftar ini tak terbatas, dan kami akan terus mempertahankan sertifikasi SG Clean untuk memastikan tingkat kebersihan tertinggi di properti kami, selama masa pandemik COVID-19 dan seterusnya.